在全球经济放缓和中国经济结构转型升级的大环境下，不少中小微型企业都面临新的进步问题。作为企业经营的诊断和管理工具，财政部所倡导的管理会计将对企业管理和存活进步发挥要紧深远的意义，笔者所在的新能源企业借用管理会计有效提高了经营能力。企业是专注生产多晶硅、单晶硅电热炉等设施的外资高科技中小微型企业，成立十多年来以先进技术和专业服务在行业内享有盛誉，业务集中在内地，行业排名位居前茅。但近年随市场份额下滑、角逐激烈、行业周期波动等原因，企业在多方面都面临挑战。在此笔者将详述作为管理会计，参与企业营运管理实战业务与过程中遇见的问题和推行的有效对策。
1、企业面临的进步困境
受行业进步模式影响，市场不振致使公司销售收入巨幅下滑，但固定本钱没相应降低，企业经营收益狂跌，运营开始出现顾此失彼的趋势。企业平时运营本钱成本特别是销售成本和行政管理成本没随销售收入同比降低，出现入不敷出的状况。销售降低带来库存商品积压紧急，仓储成本支出大，占用很多流动资金，企业现金流紧张等问题。职员因企业经营营业额不理想，人心涣散、辞职率高，工作积极性和生产效率大优惠扣，顾客对商品水平和服务投诉率增加。
面对集中呈现的各种问题，公司管理层和中层一时苦无良策。在海外总部的支持下，笔者所在企业决定借用管理会计进行提质升级的改良工作。经董事会和CEO、CFO一同决定在公司内部成立营运管理委员会（简称管委会），任命CEO为委员长实行官、各部门经理为委员，授权笔者为财务特别实行委员，自此笔者在获得高层认同和各部门配合下，开始了管理会计发现问题-剖析缘由-提出解决方法设立KPI-推进策略推行实行考核的征途。
2、缘由剖析与对策
（一）企业销售降低的主因与对策
在原有进步模式下，企业当地化与大顾客依靠紧急，部分商品技术含量低、较易被复制。如电热炉的顾客群是光伏产业下游的多晶硅、单晶硅铸锭加工企业，多集中在中国沿海经济发达区域，受经济进步与政策影响明显。
笔者依据财务数据制作了近年按销售的顾客、区域、商品产值三类指标排名的管理报表递交管委会和销售部。从报表比对剖析发现：顾客的分布呈现出由沿海经济发达区域向中西部区域未来发展趋势，高纬度日照长的区域对光伏产业的需要大幅增加，中西部顾客进步潜力巨大。据此企?I将销售重点地区转移后，公司在中西部投标项目中签订了多个销售合约，提高了销售营业额。同时，针对东南亚区域处于赤道，长期光照时长的特征，公司也发展进步了5个国外分销商，业务蒸蒸日上。
对效率低下已被淘汰的部分单晶硅电热炉的滞销问题，管委会据此决定下调期望收益和价格，采取批量让利、一次性付清全款的现金打折方法吸引新老用户，以加快货物流转，减轻库存重压，将收购资金投产于被视为“现金牛业务”的多晶硅电热炉，同时投资研发新产品开发新技术。经努力成功达成了企业销售策略调整新布局，扭转了近3年没办法完成销售计划的僵局。
（二）运营本钱成本优化
1.盘活固定资产
企业的固定本钱不会随销售业务变化而弹性缩短，如机器、厂房办公楼都是与产业园区签订的长期合同，月租金15万元，现有30%空余，月均5万元浪费。为防止闲置，笔者建议转包出租固定资产，马上多余机器、厂房办公楼转给有需要企业或新公司，还适合加价补贴企业的水电等基本生产支出。办公复印设施和汽车等固定开支也采取由资本性采购转为灵活的筹资出租。以上手段为企业每年减轻约80万元的现金流重压。
2.压缩平时非固定运营成本
依据企业实质经营状况，将成本具体细化到支出占比最大的差旅费和广告费，以新的细化策略替代原有粗放式管理，宗旨是既确保正常销售活动拓展，又减少开支。新细化策略获管委会批准推行：具体为将交通工具由飞机头等舱、商务舱改为经济舱或由飞机改高铁；对短期出差住宿由五星级酒店改经济型宾馆；对大量量销售、技术职员在现场安装调试的长期出差，由宾馆出租改企业在当地出租房子，从而大幅减少住宿本钱；需要各部门控制出差行程或降低出差安排，尽可能将出差改为电邮、网络通讯会议等方法；竞价开户多少钱上，由投放广告媒体改为企业IT自行开发APP顾客体验端，将销售、客服、技术整理为顾客提供全方位、迅速、高效的服务。策略推行后，差旅、通讯费由原先每月30万元降低到18万元。经过对差旅、通讯、竞价开户多少钱的控制后，销售总成本由2015年600万元变为2016年450万元，同比降支25%，顺利完成运营成本KPI指标考核。
（三）库存商品的优化
从管理会计角度，针对各种库存状况提出不同策略并被采纳落实。
对低附加值的滞销品，采取一次性付款降价打包买断售后质保的办法迅速清理，将应收账款从2015年1500万元大幅降低到2016年800万元。对持观望态度的顾客，采取签订试用协议方法，由顾客支付本钱等额的押金并自负运费后试用，1个月后如认可再支付剩余尾款。同时，按期审核存货账龄，对马上超越质保期的商品，提前公告销售部以不按期的特价营销，来吸引比价顾客，准时处置存货收购资金。
对高附加值主打商品的将来库存，改为接到订单和预收部分款项后再投入生产。针对主要物料从采购价格、提供商、生产部三方面入手，控制重点节点。如对畅销、高附加值商品的零配件材料做排名剖析，对排名前20零件的提供商再按价格排序，确定批量目的采购价格，以此作为采购部KPI考核指标之一。
生产规划方面提升弹性处置能力。依据不同顾客的需要，参考技术图纸将通用电炉半成品再加工升级为多晶硅炉、三氧化二铝专用炉等特殊型号商品。提前生产半成品，既节省生产周期，又提升存货应变能力，加速交货时间和周转率。另将部分电炉租给顾客生产下游光伏商品，每月收取用加工费，并将加工成品和经验作为指导顾客的用法手册推广更多新市场。经过模式改变，为企业自测电炉水平效能、反馈顾客建议、提高技术改造、创收经济效益提供了一举多得的成效。 在管理会计的数据引导和灵活策略的推行下，经过对各业务环节的追根溯源与提质改造，达成了本钱大幅降低和商品角逐能力明显提高，存货总额由300万降低到150万，完成了库存商品的优化。
（四）职员的能力培养
公司处于进步低谷期对职员的影响较明显，怎么样留存并进步职员成为亟待解决的问题，笔者借鉴“平衡计分卡”的有关思想对职员的能力培养为企业提供备选策略。
从学习成长的三个指标即职员的学习力、职员认可度、职员保有率入手，针对性的提出改变手段。如在业务淡季拓展技术培训、聘请行业知名退休高级技工传授技术经验，对生产工人拓展技术工艺改革竞赛，有奖寻求生产各环节改进策略，需要每一个工人每月提1条改进建议作为KPI考核指标。培训竞赛，既选拔了出色工人标兵，以他们为标杆对全员起到示范勉励用途；又搭建了生产骨干班子，打造技术革新实践基地。通过系列行动，半年内就推出了重点零件的升级版用于满足不同顾客需要，并申请了自行研发的专利技术，达到了“人无我有，人有我精”。
2016年度开发了3个新产品，申请了1项行业专利，改写了技术被复制的近况。
从管理会计角度，推荐企业看重人才的长期培养策略：企业与职业技术学校签订合作培养协议，企业提供技术培训基地，将实践基地部分转为革新实验室，招收毕业生入职。这既培养学生理论结合实质，也为企业生产技术注入最新常识；既鼓励实验室成员开发生产线智能化机器人，提升产能和水平，也让学生们提早规划职业生涯；同时也为企业定向培养了后备技术力量，解决技工短缺问题。在调动全员生产积极性后，伴随技术改革，商品多晶硅炉升级版的改造革新带动了销售业务，从而加大凝聚了团队精神，打造了职工归属感和责任感，职员保有率和认可度从70%提高到90%，商品水平由行业排名前10突进到前5，学习成长竞争优势排名由行业前12晋级到前3。通过低本钱投入，增进了职员凝聚力，开发了新技术和专利商品，培养了技术后备军新力量，可谓事半功倍。
3、管理会计的应用考虑
管理会计能?l挥要紧用途，但近况是定位不明确。不同于财务会计，管理会计需要将财务和业务融合，培养大格局，站在企业合作伙伴的高度看问题，才有领导力和影响力。要运用专业技术为管理者提供能了解的报表，帮他们认清数据背后的问题，才能激起他们配合支持管理会计一同探究问题根源，找到解决方法并落实。这是管理会计对自己职责定位、能力定位需进行的考虑，管理会计的价值需通过实践来体现和被认同，是一个从不理解到理解认同、从不配合到配合支持的过程。
管理会计的专业技术和推进实质工作的能力有待提高。管理会计未被广泛认同和看重的主因，既有管理会计者的专业技术水平不够，也有实质推进中的妨碍大、成就不明显等原因。管理会计常因改变过程长、效果不显著、管会财会职能被混淆、改进工作牵涉其他部门而受质疑，此时需要坚持、多交流、更多深入研究，与业务融合，发挥其辅助决策用途。除此之外，管理会计常识来自西方发达国家，实质运用中仍需结合企业自己状况更多地当地化，因地制宜，因地制宜才能真的为企业所用。推进推行工作困难程度大，需要管理会计者扎实的专业常识、耐心、坚持和有方法的交流，这是对管理会计的专业水平和职业素质提出了更高更新的需要，也是包含笔者在内的所有管理会计人追求的职业目的和理想。
4、结语
这是针对企业经营的各项问题，用管理会计思维和工具投身到企业运营中，与管理层业务层交流、协调、解决实质问题，克服现实困难，拟定优化策略、推进财务管理、企业管理、业务管理的积极有效过程。从每一个业务细节到各业务职能直至整体运营，管理会计的价值被渐渐认同后才能发挥更大用途，此过程需要软技能的提高，如交流、对比剖析协作、换位考虑、坚持不懈等。管理会计在不同环境中都需因地制宜寻求突破口并不断健全，搭建企业独有些完整体系，形成有具体行业和企业特点的管理会计体系，才能使企业摆脱困境，营业额实质改变提升。
